Contacto@SHIFTEventRentals.com

Preguntas frecuentes.

No. Ofrecemos instalación por un cargo adicional.

No, este no es un monto mínimo de pedido; sin embargo, nuestra tarifa de envío se basa en varios factores y se agregará a cada reserva además del monto de la reserva de alquiler.

No hay tarifa plana para la entrega. El costo de la entrega depende de cualquier necesidad especial y otros factores contribuyentes. Cobramos $4-$5 por milla para la entrega desde el almacén con un cargo mínimo de entrega de $100 durante la temporada alta para la entrega de alquiler. Se pueden aplicar tarifas de entrega adicionales por tener que entregar en un momento específico, la entrega de alquiler se necesita entre las 8:00 p. m. y las 9:00 a. m., la entrega requiere escaleras, pendientes pronunciadas, distancias extendidas desde los vehículos o para entregas que no sean de elevador de carga.

Cobramos $3 por milla por la entrega desde el almacén con un cargo mínimo de entrega de $75 por el inventario de eventos comprado.

Permitimos que nuestros clientes reserven hasta 2 años calendario. Para asegurar las opciones de inventario de alquiler deseadas para la fecha de su evento, debe realizar su pedido tan pronto como haya completado los requisitos básicos para asegurar la reserva de su fecha, ubicación y artículos.

Requerimos una tarifa de reserva de 35-75% para asegurar una fecha de reserva de alquiler.

Sí, si se necesita una consulta de visita en el sitio, proporcionaremos una visita al sitio por una tarifa inicial de $ 100 o más según la ubicación del evento. Terminaremos de programar la hora y la fecha una vez que se reciba el pago por la visita al sitio. Una vez que finalice su reserva de alquiler con nosotros, se aplicará un crédito por el monto de la tarifa de visita al sitio al costo total de la reserva antes de que se procese el pago final.

¡Sí! Estamos disponibles para viajar y entregar alquileres en todo el país, pero tenga en cuenta que se aplicarán tarifas adicionales por mano de obra y gastos de viaje a todas las reservas de alquileres no locales.

Nuestras tarifas de alquiler enumeradas se basan en una reserva de alquiler de 1 día (con algunas excepciones de inventario que se alquilan por una tarifa por evento). Le invitamos a mantener los alquileres por más tiempo por una tarifa adicional. También ofrecemos tarifas de alquiler semanales y tarifas de alquiler mensual de inventario. Todos los alquileres deben mantenerse bajo techo o bajo protección cubierta si se mantienen por más de un período de 24 horas, a menos que los artículos de alquiler estén destinados para uso externo.

Desglose del costo de alquiler:

1 Día = Tarifa de Alquiler

2 días = 2 x tarifa de alquiler

3 días = 3 x tarifa de alquiler

4 Días - 6 Días = 4 x Tarifa de Alquiler

1 semana de alquiler = 4 x tarifa de alquiler

1 Mes = 4 x 1 Semana Tasa de Alquiler

Además de la tarifa de alquiler, también se añaden cargos por: impuestos, gastos de envío y la exención de daños aplicable a cada reserva de alquiler. Cuando corresponda: otras tarifas que pueden aplicarse son tarifas de instalación, tarifas laborales y tarifas de huelga y tarifas de viaje.

En este momento, la recogida de nuestro inventario de alquiler no está disponible.

Sí, nuestra empresa está totalmente asegurada. Todos nuestros productos de alquiler están cubiertos

Los tiempos de entrega se asegurarán y se agregarán al cronograma del evento una vez que se reciba el pago final de la reserva de alquiler de su evento. Se puede esperar que su entrega llegue dentro de la ventana de tiempo que se incluye en la factura firmada. La tarifa estándar por el servicio de entrega se basa en los detalles de la ubicación del evento proporcionados en el formulario de cotización. Si requiere la entrega dentro de un marco de tiempo específico, se aplicará una tarifa adicional de "entrega programada". Nuestro servicio de entrega consiste en entregar sus alquileres en un sitio cercano a nivel del suelo, fuera de la parte trasera de nuestro camión. Cualquier entrega que involucre escaleras, ascensores o caminos con grandes obstáculos que puedan impedir el fácil acceso a los lugares de entrega, o distancias excesivas de nuestro camión se facturarán a una tarifa de $100.00 por hora por personal de entrega, a discreción de la entrega. conductor. Las entregas con distancias excesivas o las entregas con montaje deben programarse con antelación, no en el momento de la entrega.

Trabajaremos con usted en caso de cancelaciones imprevistas o condiciones climáticas adversas. Si bien todos los pagos no son reembolsables, independientemente del motivo. Los clientes son elegibles para reprogramar su reserva con un crédito completo por hasta 12 meses a partir de la fecha del evento original, a menos que se indique lo contrario. Estaremos encantados de trasladar sus alquileres a la nueva fecha o ubicación del evento, a la espera de que todavía estén disponibles para esta nueva fecha. . Si la ubicación cambia, puede haber un cargo adicional si la entrega es más allá de la ubicación original del evento. Si los artículos de alquiler no están disponibles para su nueva fecha, lo acomodaremos con un alquiler o alquileres que se ajusten al diseño de su evento o a las necesidades de los invitados. También se requiere una tarifa de procesamiento de cambio de reserva una vez que se selecciona una nueva fecha. Tenga en cuenta que los clientes pueden reprogramar la fecha del evento una vez usando un crédito. Luego de esto, el cliente perderá el crédito y deberá reiniciar el proceso de reserva.

Todos los artículos serán revisados ​​antes de que abandonemos su sitio de entrega. Esto es parte del servicio White Glove proporcionado durante la entrega. Si tiene algún problema con su pedido de alquiler mientras se lleva a cabo su evento, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Nuestro equipo trabajará para buscar y señalar artículos de alquiler adicionales de interés. Si hay algo específico que le interese, puede completar el formulario de solicitud de alquiler personalizado donde puede cargar una imagen del alquiler interesado o contactarnos directamente. Podemos atender la mayoría de las solicitudes si se realizan con un mínimo de 30 a 60 días antes de la fecha del evento. Si es posible, lo agregaremos a nuestro inventario para usted.

Si necesita reducir su pedido antes del pago final, especialmente en lo que respecta a pedidos personalizados, muebles o sillas, hay una tarifa de reposición. Esto se debe a la posible pérdida de negocios cuando aseguramos sus alquileres y los retiramos de nuestro inventario para la fecha de su evento. Tenemos una tarifa de reposición de existencias mínima de $ 50 o el 10% del total de la factura que se aplicará a todos los artículos reducidos de la reserva.

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              Términos y condiciones

              Términos y condiciones del servicio de alquiler de eventos de SHIFT

              El arrendatario es completamente responsable por el equipo dañado, perdido o robado durante el período de alquiler.
              El arrendatario acepta que los recuentos de equipos, como se muestra en el contrato de alquiler (factura), son correctos a menos que se indiquen excepciones específicamente en el recibo. El arrendatario acepta informar de inmediato cualquier escasez o rotura a SHIFT Event Rentals. El Arrendatario también acepta que todos los cambios están sujetos al conteo final y la inspección por parte de SHIFT. Personal de alquiler de eventos.
              Todas las tarifas citadas se basan en un período de alquiler de 24 horas por artículo.
              Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
              Todos los alquileres están sujetos a los términos y condiciones del Contrato de alquiler de la empresa.
              Las tarifas de entrega se basan en la entrega del primer piso (planta baja) a su puerta. Nuestro personal apilará ordenadamente todos los artículos en un lugar conveniente para ambas partes. Los gastos de envío se calcularán en función de la distancia recorrida y el tamaño del pedido. Se aplican tarifas de entrega especiales a las entregas a tiempo, los transportistas largos, la tripulación múltiple, los días múltiples, los rascacielos, fuera del horario de atención, los días festivos y otras instalaciones difíciles. Las adiciones a los pedidos que ya han sido entregados estarán sujetas a los gastos de envío normales. Las demoras en el sitio causadas por los clientes generarán tarifas de envío adicionales. De lo contrario, el equipo que no esté listo a la hora de recogida programada estará sujeto a cargos de recogida adicionales.
              Se cobrará un cargo por viaje de regreso por cada entrega adicional o llamada de recogida que se requiera de nosotros y que cause el arrendatario.
              Nuestro equipo se cobra mientras está en alquiler, ya sea usado o no. Todos los pedidos de alquiler dentro de los 30 días son definitivos. Sin reembolsos.
              Todos los equipos deben estar juntos y listos para ser recogidos o se aplicará un cargo por mano de obra adicional por cualquier demora en la que se incurra.
              Los cargos de alquiler de equipos, que no sean marquesinas, plataformas, gradas y pistas de baile, no incluyen el montaje y el desmontaje.

              Política de cancelación

              Cuando se realiza un pedido con SHIFT Event Rentals, todo el equipo se reserva, prepara y empaca a mano. Cuando se produce la cancelación, estos artículos no están disponibles para otros clientes. Todos los clientes proporcionarán un pago inicial no reembolsable del 35 % al 50 % para que SHIFT Event Rentals reserve su pedido. Los clientes que cancelen su pedido en cualquier momento después de realizar el pago inicial perderán su pago independientemente de las circunstancias o el motivo de la cancelación.

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